
SuperOffice CRM ist eine cloudbasierte Plattform, die speziell für das Management von Kundenbeziehungen in Unternehmen entwickelt wurde. Die Lösung verbindet die Abteilungen Vertrieb, Marketing und Kundendienst und ermöglicht die zentrale Organisation von Kontakten, Anfragen und Aktivitäten. Durch die Integration in bestehende Softwareumgebungen wie Microsoft Office und DATEV wird die digitale Zusammenarbeit gefördert.
Was kann SuperOffice CRM?
SuperOffice CRM bietet Funktionen zur strukturierten Steuerung von Kundeninteraktionen, Vertriebsprozessen und Marketingkampagnen. Das Tool unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen, indem es Echtzeit-Reporting, automatisierte Workflows und KI-gestützte Analysen bereitstellt. Steuerfachleute profitieren von der DATEV-Anbindung, die eine komfortable Verwaltung von Mandanten- und Finanzdaten ermöglicht.
SuperOffice CRM ALTERNATIVEN
ALLGEMEINE MERKMALE
ZIELGRUPPE
- Kanzleien
- Unternehmen
Firmengrösse
- Klein
- Mittel
- Groß
System
- Cloud
- Lokal
- App
SPRACHEN
- Deutsch
- Englisch
SUPPORT
- Telefon
- Chat
- 24/7 Support
- persönlicher Ansprechpartner
Datensicherheit
- Serverstandort in Deutschland
- Serverstandort in EU
- 2-Faktor Authentifizierung
- Ortsunabhängige Backups
- DSGVO Konformität
- ISO27001-Zertifizierung
Highlights
Integrierte KI-Funktionen
Mit Hilfe von KI werden Kundenanalysen unterstützt, E-Mail-Vorschläge generiert und Chatgespräche durch automatisierte Antworten optimiert.
Automatisierte Workflows
Standardisierte Prozesse mit Wenn-Dann-Logik ermöglichen die strukturierte Bearbeitung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceaufgaben.
Integrierte Dashboards
Durch Echtzeitanalysen und vordefinierte Berichte wird ein transparenter Überblick über Vertrieb, Marketing und Kundenservice ermöglicht.
SUPEROFFICE CRM Funktionen
Leistungsmerkmale
- Vertriebsprozesse steuern
- Marketingkampagnen planen
- Integrierte Workflows
- KI-gestützte Analysen
- Mobile CRM-Nutzung
- Reporting und Dashboards
- Individuelle Berichte
- E-Mail-Integration
- Dokumentenmanagement
- Projektmanagementfunktionen
Schnittstellen
- DATEV Belegbilderservice
DATEV ERGÄNZUNGEN
- Eigenorganisation
- Kanzlei-Rechnungswesen
- Mittelstand Faktura m. Rewe
- Unternehmen online