Zoho CRM optimiert das Kundenmanagement durch zentrale Verwaltung und automatisierte Workflows.
Zoho CRM ist eine Softwarelösung für das Management von Kundenbeziehungen, die Unternehmen verschiedener Branchen und Größen bei der Optimierung ihrer Vertriebsprozesse unterstützt. Die Plattform bietet eine zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Kundeninteraktionen und Vertriebsdaten und ermöglicht die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Mit umfassenden Integrationsmöglichkeiten in über 1.000 Anwendungen kann Zoho CRM individuell an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden.
Was kann Zoho CRM?
Zoho CRM bietet Funktionen wie KI-gestützte Unterstützung durch Zia, die Verkaufsprognosen erstellt, Anomalien erkennt und Routineaufgaben automatisiert. Die Software erleichtert die Lead-Generierung, das Kontaktmanagement und die Analyse von Vertriebsdaten. Vertriebsmitarbeiter profitieren von präzisen Prognosen, strukturierter Datenverwaltung und effizienten Workflows, die die Kundenbindung verbessern.
LINKS
ALLGEMEINE MERKMALE
ZIELGRUPPE
- Kanzleien
- Unternehmen
Firmengrösse
- Klein
- Mittel
- Groß
System
- Cloud
- Lokal
- App
SPRACHEN
- Deutsch
- Englisch
SUPPORT
- Telefon
- Chat
- 24/7 Support
- persönlicher Ansprechpartner
Datensicherheit
- Serverstandort in Deutschland
- Serverstandort in EU
- 2-Faktor Authentifizierung
- Ortsunabhängige Backups
- DSGVO Konformität
Highlights
Erweiterte Workflows
Das Tool bietet fortschrittliche Workflows und No-Code-Funktionen für eine effiziente Skalierung des Verkaufsprozesses.
Kanalübergreifende Kundenpflege
Zoho CRM ermöglicht es, Kundenbeziehungen in Echtzeit über verschiedene Kanäle zu pflegen, um ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen.
Prognosen und Analysen
Das Tool liefert präzise Absatzprognosen und umfassende Business-Intelligence-Funktionen für fundierte Entscheidungen und Optimierungen.
ZOHO CRM Funktionen
Leistungsmerkmale
- Kundenpflege in Echtzeit
- KI-gestützte Automatisierung
- Anomalien im Vertrieb erkennen
- Lead-Zuweisung automatisieren
- E-Mail-Integration
- Workflow-Automatisierung
- Wettbewerbserkennung
- BI- und Analysefunktionen
- Datenvalidierung ergänzen
- Individuelle Vertriebsprozesse
Schnittstellen
- Google Workspace
- DocuSign
- Slack u.v.m.