
Sales Cloud ist eine Cloud-basierte CRM-Software, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen unterstützt. Sie integriert Vertrieb, Marketing, Kundenservice und andere Abteilungen auf einer zentralen Plattform. Künstliche Intelligenz und umfassende Datenanalysen sind integriert, um Arbeitsabläufe zu optimieren und personalisierte Kundenerlebnisse zu ermöglichen.
Was kann Sales Cloud?
Mit Sales Cloud können Teams ihre Zusammenarbeit verbessern, Routineaufgaben automatisieren und datengestützte Entscheidungen treffen. Die Software hilft Vertriebsmitarbeitern, ihre Effizienz zu steigern, personalisierte Nachrichten zu erstellen und durch automatisierte Arbeitsabläufe produktiver zu arbeiten. Mit umfassenden Funktionen wie Lead Management und Vertriebsanalysen deckt Salesforce alle Aspekte des Kundenbeziehungsmanagements ab.
Sales Cloud ALTERNATIVEN
ALLGEMEINE MERKMALE
ZIELGRUPPE
- Kanzleien
- Unternehmen
Firmengrösse
- Klein
- Mittel
- Groß
System
- Cloud
- Lokal
- App
SPRACHEN
- Deutsch
- Englisch
SUPPORT
- Telefon
- Chat
- 24/7 Support
- persönlicher Ansprechpartner
Datensicherheit
- Serverstandort in Deutschland
- Serverstandort in EU
- 2-Faktor Authentifizierung
- Ortsunabhängige Backups
- DSGVO Konformität
- EU-US-Privacy Shield Zertifizierung
- ISO 27001
- ISO/IEC 27002
Highlights
KI-gestütztes CRM
Sales Cloud verbindet Vertrieb, Service, Marketing und E-Commerce auf einer zentralen Plattform mit KI-gestützter Automatisierung und Analyse.
Automatisierte Vertriebsprozesse
Von der Pipeline-Planung über das Vertragsmanagement bis hin zur Abrechnung bietet Salesforce integrierte Lösungen für den gesamten Vertriebsprozess.
Anpassung und Erweiterbarkeit
Die Plattform ermöglicht eine flexible Anpassung an Unternehmensanforderungen durch Low-Code-Workflows, APIs und über 500 Integrationen.
SALES CLOUD Funktionen
Leistungsmerkmale
- Zentrale Kundendatenbank
- Lead-Management
- Prozessautomatisierung
- Provisionsmanagement
- Activity Management
- KI-gestützte Vertriebshilfe
- Lead- und Pipeline-Tracking
- Automatisierte Prognosen
- Reports und Dashboards
- Drag-&-Drop Workflow-Design